Настоящая публичная оферта (далее – Оферта) представляет собой официальное предложение индивидуального предпринимателя Скляровой Тамаре Анатольевне (ИНН 772004016312), именуемой в дальнейшем «Исполнитель» и содержит все существенные условия по оказанию обучающих услуг по дополнительному образованию, перечень которых публикуется в сети Интернет по адресу: https://belishko.pro/
В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.
В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ оплата информационных продуктов на условиях п. 2.2. является акцептом (принятием условий) оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.
Исполнитель и Заказчик совместно именуются Сторонами данного Договора.
Для целей настоящей публичной оферты применяются следующие основные определения и термины:
Оферта – настоящее публичное предложение Исполнителя, размещенное в сети Интернет по адресу: https://belishko.pro/, адресованное любому правоспособному и дееспособному физическому лицу (гражданину), заключить с ним настоящий договор на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
Договор – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание обучающих услуг по дополнительному образованию, заключаемый посредством акцепта Оферты.
Акцепт – полное, безоговорочное, информированное, сознательное и однозначное принятие Заказчиком условий Оферты путем совершения Заказчиком действий, указанных в настоящей оферте. Моментом получения акцепта считается момент, когда после предварительного ознакомления с Программой Заказчик заполняет поля: «ФИО», «Ник в Telegram», «Email» и нажимает кнопку «Оплатить» на сайте Исполнителя.
Заказчик – физическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, указанных в настоящей оферте.
Услуги – оказываемые Заказчику комплексные услуги по обучению, включающие предоставление Заказчику дистанционного доступа
посредством сети Интернет к теоретическим обучающим материалам по заданной Исполнителем тематике, к упражнениям и заданиям для самостоятельного выполнения с последующим методическим сопровождением Заказчика с целью закрепления полученных знаний, практической отработки навыков и формирования привычки.
Информационные материалы – произведения по смыслу статьи 1259 ГК РФ, исключительное право на которые принадлежит Исполнителю и дистанционный доступ к которым предоставляется Заказчику после оплаты. Информационные материалы представлены в виде текстовых, графических, текстово-графических, звуковых, аудиовизуальных (видеолекции, мастер-классы, видеоуроки т.п.) и других информационных материалов Исполнителя, транслируемых в записи либо получаемых Заказчиком онлайн в режиме реального времени.
Доступ – право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться информационными материалами Исполнителя. Право на скачивание указано в Группе, Чате и/или Программе применительно к каждым конкретным материалам.
Обратная связь – услуга, выражающаяся в получении Заказчиком ответов от Исполнителя либо привлеченных им третьих лиц на вопросы Заказчика, оказываемая в формате групповой онлайн-трансляции, а также посредством переписки в текстовом формате и/или в формате голосовых сообщений. Формат осуществления обратной связи и иные характеристики определяются Программой.
Марафон или Программа – ограниченное по времени онлайн- или офф-лайн мероприятие, в ходе которого участники получают доступ к онлайн-трансляциям, информационным материалам на заданную Исполнителем тематику, а также к упражнениям и заданиям для самостоятельного выполнения, необходимого для достижения целей Марафона или Программы. Содержание Марафона или Программы определяется в соответствии с утвержденной Исполнителем планом-графиком мероприятия.
Участник Марафона, участник клуба (Участник) – Заказчик, который после внесения оплаты в соответствии с условиями настоящего договора присоединяется Исполнителем к Группе и Чату с целью участия в Марафоне или Программе/к клубу.
Куратор – определяемый Исполнителем специалист, который оказывает техническую и информационную поддержку по вопросам, связанным с освоением теоретических материалов, закреплением знаний, проверкой отчетов по выполненным заданиям и формированием практических навыков.
План-график мероприяий – информация о тематике, содержании, сроках, иных характеристиках и условиях проведения Марафона или Программы, размещенная на Сайте. План-график мероприятия может быть представлен в форме единого документа либо в форме отдельных статей либо в любой иной форме, позволяющей получить указанную информацию.
Закрытое сообщество (Группа) – сообщество Исполнителя, специально созданное для проведения Марафона или Программы, предоставления доступа к информационным материалам, заданиям, упражнениям, трансляциям и предназначенное для определенного круга лиц. Заказчик присоединяется Исполнителем к Группе после внесения оплаты в соответствии с условиями настоящего договора.
Групповой чат (Чат) – закрытое сообщество, предназначенное для осуществления обратной связи и обмена сообщениями между участниками Чата и Исполнителем по вопросам, связанным с проведением Марафона или Программы.
Клуб - закрытая группа, специально созданная для оказания помощи и поддержки в использовании полученных на Марафоне или в Программе знаний и закрепления навыков.
Правила Группы, Правила Чата, Правила клуба (далее – Правила) – информация о содержании, условиях участия, правилах общения, иных требованиях к участникам Группы, Чата, клуба, размещенная в Группе, Чате, клубе и периодически актуализируемая Исполнителем. Правила могут быть представлены в форме единого документа либо в форме отдельных статей, постов либо в любой иной форме, позволяющей получить указанную информацию. В случае нарушения Правил участник получает письменное предупреждение. При повторном либо первичном серьёзном нарушении Исполнитель имеет право исключить Участника (расторгнуть договор в одностороннем порядке), после чего Участник теряет доступ к Чату, Группе, клубу, обучающим материалам и дальнейшему получению услуг по обучению.
Прейскурант – информация о содержании и стоимости Марафона или Программы, размещенная на Сайте. Прейскурант может быть представлен в форме единого документа либо в форме отдельных статей, постов либо в любой иной форме, позволяющей получить указанную информацию.
Тариф – система ставок, определяющих размер оплаты за участие в Марафоне или Программе в зависимости от объема входящих в него услуг Исполнителя. Информация о тарифах содержится на Сайте Исполнителя.
Сообщество – страница Исполнителя в социальной сети в сети Интернет, содержащая совокупные идентификационные данные о Исполнителе. Актуальные Сообщества Исполнителя:
https://t.me/belishkoivancenter,
https://max.ru/join/iNXPEzQ0N9AwIx-qkA3yslTz9fgvHO0WZNg-xxFqehk,
https://vk.ru/id741059863Сайт - страница Исполнителя в сети Интернет, содержащая совокупные идентификационные данные об Исполнителе и необходимую информацию о реализуемых услугах. Актуальный Сайт Исполнителя: https://belishko.pro/
Телеграм-бот (далее – бот) – автоматизированное программное приложение по организации Марафона или Программы, осуществляющее в том числе, но не ограничиваясь, прием оплаты, присоединение Заказчика к Группе, Чату, коммуникацию и информирование участников, мониторинг соблюдения Правил и т.п.
Время Исполнителя – московское МСК (UTC+3).
1.Предмет договора- Исполнитель обязуется при наличии технической возможности оказать комплексные обучающие услуги, включающие предоставление Заказчику дистанционного доступа посредством сети Интернет к теоретическим обучающим материалам по заданной Исполнителем тематике, к упражнениям и заданиям для самостоятельного выполнения с последующим методическим сопровождением Заказчика с целью закрепления полученных знаний, практической отработки навыков и формирования привычки (далее – Услуги) в порядке и сроки, установленные настоящим договором и приложениями, а Заказчик обязуется оплатить Услуги согласно выбранному тарифу и в соответствии с условиями Договора и его приложений.
- Данный Договор, Прейскурант, Программа, Правила являются официальными документами и неотъемлемой частью Оферты.
2.Стоимость Услуг и порядок расчетов по Договору- Стоимость участия в Марафоне или Программе определяется действующим на момент заключения Договора Прейскурантом и включает в себя обязательства Исполнителя по уплате налога.
- Оплата производится путем безналичного перечисления денежных средств в рублях на банковский/расчетный счет Исполнителя с помощью функционала Сайта либо посредством ссылки, направляемой в личные сообщения посредством согласованных контактов, на условиях:
- 100% предоплаты собственными денежными средствами;
- 100% предоплаты денежными средствами, предоставленными банком-партнёром Исполнителя посредством рассрочки;
- оплаты равными долями в течение срока проведения Марафона или Программы денежными средствами, предоставленными банком-партнёром Исполнителя посредством рассрочки.
- Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента списания денежных средств с банковского/расчетного счета Заказчика, являющегося физическим лицом.
2.4. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за правильность производимых им платежей, самостоятельно оплачивает услуги банков и платежных систем, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя.
3.Порядок проведения Марафона или Программы- Дата открытия/закрытия набора участников, дата начала Марафона или Программы, его продолжительность, содержание, правила, иные условия проведения содержатся в Программе и размещаются Исполнителем на Сайте.
- До даты начала Марафона или Программы график и план мероприятий может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке при условии уведомления участников путем размещения обновлённого плана мероприятий или изменений и/или дополнений к Марафону или Программе на Сайте.
- Участники, оплатившие Марафон или Программу и не согласные с изменениями плана мероприятий, имеют право отказаться от участия в Марафоне или Программы в срок не менее 10 (десяти) рабочих дней до начала Марафона или Программы, уведомив Исполнителя посредством согласованных контактов. В этом случае внесенная предоплата возвращается в полном объеме, а Участник исключается из Группы и Чата.
- Марафон проводится в отдельной Группе. Участники присоединяются Исполнителем к Группе до даты начала Марафона или Программы после внесения оплаты.
- Доступ к материалам открывается одновременно для всех Участников в день старта Марафона или Программы.
- Доступ к онлайн-трансляциям предоставляется Участнику посредством направления ссылок в Чат, Группу или по иным согласованным контактам.
- Участник считается уведомленным надлежащим образом об извинении времени и даты проведения онлайн-трансляции, изменении Программы, иных мероприятий в рамках Марафона или Программы, если данная информация размещена в Группе, Чате Марафона, независимо от того, ознакомился Участник фактически с данным уведомлением или нет.
- Доступ к информационным материалам в записи осуществляется поэтапно и предоставляется Участнику посредством направления ссылки на файл, размещенный в облачном хранилище. Возможность скачивания конкретных информационных материалов указывается Исполнителем непосредственно в Чате, Группе.
- Информационными материалами надлежащего качества считается текстовый, графический, текстово-графический, звуковой, аудиовизуальный (видеолекции, мастер-классы, видеоуроки т.п.) и другой предоставляемый в записи информационный материал, имеющий такие технические характеристики, которые делают его пригодным для целей Марафона или Программы. Отсутствие у Участника программного обеспечения и иных необходимых системных, программных и технических инструментов для использования, скачивания (если оно предусмотрено) и воспроизведения не является техническим недостатком ссылки и файла.
- Под техническими недостатками содержащего информационные материалы файла понимаются дефекты и искажения в воспроизведении видео/звукового ряда и/или графического изображения, не позволяющие воспринимать информацию, отсутствие отдельных фрагментов видео/графики/звука и/или текста либо прерывание записи до ее окончания.
- Информационные материалы в записи считаются переданными Исполнителем и полученным Участником с момента направления ссылки независимо от фактического открытия, скачивания (при условии такой возможности), использования материалов.
- Участник самостоятельно знакомится с материалами, по желанию выполняет задания и упражнения. Отчет о выполнении является добровольным, оформляется по форме, размещенной в Чате/Группе и предоставляется на проверку Исполнителю/куратору в течение следующего дня после открытия задания. Невыполнение Участником заданий и упражнений и ненаправление/несвоевременное/частичное направление отчета о выполнении не является основанием для перерасчета стоимости Марафона или Программы. Одновременно с отчетом Участник имеет право делиться в Чате исключительно личным опытом и переживаниями.
- Все информационные материалы защищены законодательством об авторском праве. Копирование (кроме личных нужд), распространение, передача и иные действия с авторскими материалами запрещены (разделы 13-14 Договора).
- В ходе онлайн-трансляций участник имеет право задавать вопросы и получать обратную связь.
- Первая и завершающая онлайн-трансляции проводятся в видео-формате, текущие - в аудио-формате. Трансляция имеет ограничения по времени ее проведения, однако не может быть продолжительностью менее 30 минут.
- Исполнитель вправе исключить Участника из онлайн-трансляции в случае его некорректного поведения, мешающего другим Участникам и проведению трансляции. При этом трансляция считается проведенной надлежащим образом.
- Онлайн-трансляции считаются проведенными, если они прошли без технических проблем со стороны Исполнителя в назначенное время и срок, имели продолжительность не менее 30 минут и соответствовали определенной Исполнителем тематике.
- Обратная связь в Чате осуществляется в течение срока, определенного условиями Марафона или Программы. Исполнитель отвечает на вопрос в течение 1 (одного) календарного дня с момента получения сообщения.
- Услуги обратной связи считаются оказанными, если Исполнитель в предусмотренные Договором сроки предоставил ответы на вопросы Участника.
- Услуги проведения Марафона или Программы оказываются и принимаются без подписания Акта приема-передачи и считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Участником без замечаний, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента проведения завершающей онлайн-трансляции Участник не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя.
- В случае, если Участник по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использует доступ к материалам, несвоевременно подключается и/или не принимает участие в онлайн-трансляциях, не использует предоставленную Программой возможность получения обратной связи, услуга проведения Марафона считается оказанной надлежащим образом. При этом оплаченные денежные средства возврату не подлежат.
- Доступ к Группе и к расположенным в ней информационным материалам сохраняется у Участника:
- в течение 2 (двух) месяцев с даты окончания Марафона;
- выхода Участника из Группы либо исключения за неоднократное либо грубое нарушение Правил;
- удаления/блокировки аккаунта Участника в социальной сети, в которой проводится Марафон;
- прекращения функционирования/блокировки социальной сети, в которой проводится Марафон;
- иного сбоя в работе социальной сети, сети Интернет, повлекшего прекращение доступа по независящим от Сторон причинам.
4.Порядок доступа к клубу- После окончания Марафона Заказчик может присоединиться к Клубу. Ссылка на клуб с указанием стоимости участия направляется в последний день проведения Марафона в Группу/Чат. Оплата участия и последующее присоединение к клубу осуществляется через бот.
- Минимальный период доступа к клубу равен 1 (одному) календарному месяцу. Отсчет месяца участия в клубе наступает с момента оплаты.
- После присоединения к клубу Участник получает доступ ко всем информационным материалам, которые выходили ранее и были размещены в клубе на дату присоединения.
- Публикация материалов в клубе происходит согласно Программе, размещенной в клубе. Если иное не оговорено Программой, то 1 раз в неделю в клубе проводятся аудио-эфиры с ответами на вопросы и ежедневно направляются задания для самостоятельного выполнения. Программа и формат клуба, периодичность выхода постов, их формат и т.п. могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Участниками.
- Время и дата проведения эфира, все изменения в расписании доводятся до сведения участников посредством публикации информации в клубе.
- В клубе нет обязательных заданий. Участники имеют право выполнять либо не выполнять задания Исполнителя. Предоставление рекомендаций, советов и т.п. и является правом, а не обязанностью Исполнителя.
- Все материалы Исполнителя, размещенные в клубе, защищены законодательством об авторском праве. Копирование (кроме личных нужд), распространение, передача и иные действия с авторскими материалами запрещены (разделы 13-14 Договора).
- В клубе действуют внутренние Правила. В случае нарушения Правил Участник может получить предупреждение. При повторном либо первичном серьёзном нарушении Участник может быть в одностороннем порядке исключен Исполнителем из клуба. В этом случае стоимость оплаченного доступа не возвращается независимо от периода участия (членства) в клубе.
- В случае, если Участник по причинам, не зависящим от Исполнителя, не принимает участие в онлайн-трансляциях, не читает текстовый материал, не использует иную предоставленную информацию и материалы, не выполняет задания, Услуги считаются оказанными надлежащим образом.
- Доступ к клубу сохраняется у Участника до момента:
- окончания оплаченного периода;
- добровольного выхода из клуба либо исключения за нарушения Правил;
- удаления/блокировки аккаунта Участника в социальной сети, в которой размещен клуб;
- прекращения функционирования/блокировки социальной сети, в которой размещен клуб;
- иного сбоя в работе социальной сети, сети Интернет, повлекшего прекращение доступа по независящим от Сторон причинам.
11. По истечении оплаченного периода и при отсутствии оплаты доступа к следующему периоду, Исполнитель исключает Участника из клуба. Для продления доступа Участнику необходимо оплатить стоимость доступа к следующему периоду.
5.Права и обязанности СторонИсполнитель обязуется:- После выполнения условий акцепта Оферты и оплаты услуг присоединить Заказчика к Группе, Чату с целью оказания/получения услуг по обучению, после окончания Марафона и внесения оплаты присоединить Участника к клубу для оказания помощи и поддержки в использовании полученных на Марафоне знаний и закрепления навыков.
- Проводить онлайн-трансляции, осуществлять обратную связь, предоставлять доступ к заданиям, упражнениям и информационным материалам своевременно в соответствии с условиями Программы Марафона, Программы клуба и настоящего договора.
- По мере возможности информировать Заказчика обо всех предстоящих изменениях в Программе, переносе даты выдачи новых информационных материалов, сроках и времени проведения онлайн-трансляций, иных изменениях посредством публикации объявления в Группе.
- Осуществлять обратную связь в соответствии с условиями Марафона или Программы и настоящего договора.
- Не разглашать персональные данные о Заказчике и не предоставлять третьим лицам доступ к этой информации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
Заказчик обязуется:- Ознакомиться с условиями настоящей оферты до её принятия (до произведения акцепта), с планом-графиком мероприятий, Прейскурантом, тарифами и иной информацией, размещенной на Сайте.
- Оплатить услуги в полном объеме в сроки и в порядке, установленные настоящим договором, Прейскурантом и планом-графиком мероприятий.
- Своевременно предоставлять полную, достоверную, актуальную и соответствующую действительности информацию, в том числе контактные и иные данные, необходимые для осуществления Исполнителем обязательств по Договору, по запросу Исполнителя либо без такового в случаях, предусмотренных Договором; выполнять иные принятые на себя обязательства в сроки и на условиях настоящего договора.
- Проводить переговоры по всем вопросам в связи с получением и оказанием услуг путем переписки посредством согласованных Сторонами контактов, а также обеспечить возможность ведения переписки с Исполнителем посредством социальных сетей и мессенджеров, предварительно сняв ограничение на получение сообщений.
- Использовать полученные обучающие материалы, в том числе, но не ограничиваясь, теоретическую информацию, методические рекомендации, инструменты для закрепления знаний, практические задания и упражнения, любые иные сведения исключительно в целях персонального овладения знаниями и навыками, не выполнять их копирование, перенос на компьютер (сторонние носители и иные электронные устройства), распространение, в том числе в социальных сетях и иных Интернет-ресурсах, иные действия, нарушающие авторские и смежные права Исполнителя согласно условиям Договора и законодательства РФ.
- Самостоятельно обеспечить техническую возможность получения услуг и использования информационных материалов со своей стороны, а именно надлежащий доступ в интернет, наличие качественного звука и видео, необходимого программного обеспечения и других средств.
- Обеспечить конфиденциальность и безопасность предоставленных Исполнителем данных для доступа к материалам, в том числе не передавать данные третьим лицам.
- Неукоснительно и безоговорочно соблюдать правила поведения в Группе, Чате, клубе во время проведения онлайн-трансляций, в том числе, но не ограничиваясь: проявлять уважение к Исполнителю, участникам Чата и групповых онлайн-трансляций; не допускать агрессивного поведения, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя, участников Чата и групповых онлайн-трансляций; не использовать Чат, Группу, клуб для размещения спама, рекламы платных услуг, информации, не относящейся к процессу получения услуг, использования информационных материалов, выполнения заданий и упражнений и совершения иных действий, имеющих отношение непосредственно к Марафону или Программе /клубу.
- Прилагать усилия по изучению обучающих материалов, освоению знаний, умений и навыков.
- Воздержаться от приема алкоголя, лекарственных и иных препаратов, изменяющих сознание. Уведомить Исполнителя о хронических и/или острых физических, психических заболеваниях или расстройствах, могущих оказать влияние на здоровье Заказчика в процессе выполнения заданий и упражнений.
- Самостоятельно следить за всеми обновлениями, изменениями информации, уведомлениями, размещаемыми в Сообществе, Группе, Чате и касающимися получения услуг по настоящему договору.
- Соблюдать иные условия, установленные настоящим договором и законодательством РФ.
Исполнитель вправе:- Предоставить доступ к Группе, Чату, клубу только после внесения оплаты на условиях Договора и акцепта настоящей оферты.
- Не приступать к оказанию услуг, а начатые услуги приостановить в случаях, когда нарушение Заказчиком своих обязательств по Договору препятствует исполнению его условий.
- Приостанавливать, ограничивать или прекращать предоставление доступа к Группе, Чату и оказание обучающих услуг, к клубу и оказанию помощи и поддержки в использовании полученных на Марафоне или в Программе знаний и закрепления навыков без возвращения денежных средств с предварительным письменным уведомлением Заказчика в случае нарушения им условий настоящей оферты в отношении авторских и смежных прав Исполнителя, а также неоднократного нарушения Правил.
- Контролировать соблюдение Правил самостоятельно, с привлечением кураторов, а также с использованием автоматизированных средств (бот).
- Запрашивать у Заказчика информацию, необходимую для надлежащего оказания услуг, предоставления доступа к информационным материалам, заданиям, упражнениям и исполнения иных обязательств по настоящему договору. В случае непредставления либо неполного/несвоевременного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
- В зависимости от скорости освоения участниками Марафона или Программы полученных материалов изменять дату и время предоставления доступа к новым обучающим материалам, заданиям, упражнениям, проведения онлайн-трансляций и иных мероприятий, предварительно уведомив Заказчика об изменениях в Программе путем их размещения в Группе/Чате.
- Вносить изменения и дополнения в Оферту, план-график мроприятий, Правила, Прейскурант, тарифы путем публикации этих изменений и дополнений на Сайте.
- Отказать Заказчику в оказании новых услуг, если Заказчик в период участия в Марафоне или Программе допускал нарушения, предусмотренные настоящей офертой, Правилами и законодательством РФ.
- Отказать Заказчику в оказании услуг при наличии у него хронических и/или острых физических, психических заболеваниях или расстройствах, могущих оказать влияние на здоровье Заказчика в процессе выполнения заданий и упражнений.
- Без согласования с Заказчиком привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по Договору, при этом Исполнитель несет всю полноту ответственности за действия таких лиц, как за свои собственные.
- В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор по основаниям, предусмотренным Договором.
Заказчик вправе:- Требовать надлежащего и своевременного предоставления оказания услуг в соответствии с Договором и планом-графиком мероприятий.
- Обращаться к Исполнителю, кураторам по всем вопросам, связанным с оказанием услуг и исполнением Сторонами обязательств по Договору.
- Задавать вопросы и получать обратную связь в ходе онлайн-трансляций, а также посредством переписки в текстовом формате и/или в формате голосовых сообщений в Группе, Чате.
- В любое время сменить тариф, в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор по основаниям, предусмотренным Договором.